LEGAL REFERENCE

Quy định xử lý dữ liệu và quyền riêng tư của bạn trên sol7

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật rõ ràng, từ thông tin đăng ký...

Mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệuQuyền yêu cầu xóa thông tin cá nhânKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trừ nhà cung cấp thanh toánLưu trữ dữ liệu theo quy định pháp luật địa phươngChính sách cookie minh bạch
sol7 Quy định xử lý dữ liệu và quyền riêng tư của bạn trên sol7

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và cách thức xử lý

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Các kênh để hỏi về quyền riêng tư và yêu cầu xóa dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và cung cấp bản xác nhận bằng văn bản cho mọi yêu cầu xóa dữ liệu.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư hoặc xóa tài khoản tới [email protected]. Chúng tôi phản hồi trong hai mươi bốn giờ làm việc với mã tham chiếu duy nhất để theo dõi tiến trình xử lý của bạn.

Live chat bảo mật

Mở cửa sổ chat trực tiếp từ góc phải dưới màn hình và chọn chủ đề Bảo mật. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước yêu cầu dữ liệu hoặc xóa thông tin cá nhân ngay trong phiên trò chuyện.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Truy cập mục Tài khoản của tôi, chọn Bảo mật và điền biểu mẫu Yêu cầu dữ liệu cá nhân. Chúng tôi gửi bản sao đầy đủ hoặc xác nhận xóa qua email trong bảy ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi đảm bảo tính rõ ràng và trách nhiệm trong xử lý thông tin

Mọi thay đổi chính sách bảo mật được đăng công khai trên trang này với dấu thời gian rõ ràng. Chúng tôi gửi thông báo qua email cho...

Nhật ký thay đổi công khai

Mỗi lần cập nhật chính sách đều ghi rõ ngày tháng năm và tóm tắt nội dung thay đổi ở...

Thông báo qua email

Chúng tôi gửi email từ địa chỉ [email protected] cho tất cả người dùng có tài khoản đang hoạt động khi...

Mã hóa mật khẩu

Mật khẩu của bạn được băm bằng thuật toán bcrypt với cost factor cao; ngay cả đội ngũ kỹ thuật...

Kiểm toán bảo mật định kỳ

Chúng tôi thuê công ty kiểm toán bên ngoài rà soát hệ thống mã hóa và quy trình lưu trữ...

Quyền truy cập nội bộ hạn chế

Chỉ bốn kỹ sư cấp cao được phép truy cập cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân, mỗi...

Lưu trữ dữ liệu theo quy định

Chúng tôi giữ lại thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch trong năm năm kể từ lần hoạt...

Điểm khác biệt giữa Chính sách bảo mật, Điều khoản dịch vụ và các tài liệu liên quan

Trang này tập trung vào cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Các khía cạnh khác như quy tắc...

Chính sách bảo mậtThu thập, lưu trữ, mã hóa và chia sẻ dữ liệu cá nhân; quyền yêu cầu sao chép hoặc xóa thông tin; thông báo khi có thay đổi quy định.
Điều khoản dịch vụQuy tắc sử dụng sòng bạc trực tuyến, sportsbook và game bài; giới hạn tài khoản; trách nhiệm pháp lý; quy trình giải quyết tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản.
Chính sách CookieCác loại cookie chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, phân tích hành vi người dùng và cải thiện hiệu suất trang; hướng dẫn tắt cookie từ trình duyệt.
Chính sách KYCTài liệu cần thiết để xác minh danh tính, bao gồm CMND hoặc hộ chiếu và hóa đơn địa chỉ; thời gian xử lý xác minh và lý do chúng tôi yêu cầu chứng từ này.
Chính sách thanh toánThời gian xử lý nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay; giới hạn giao dịch tối thiểu và tối đa; phí giao dịch nếu có và quy trình xác minh rút tiền.
Chính sách khuyến mãiQuy tắc tham gia các chương trình ưu đãi, yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và điều kiện hủy bỏ khi phát hiện vi phạm hoặc tài khoản trùng lặp.
Chính sách bảo mật tài khoảnKhuyến nghị mật khẩu mạnh, xác thực hai yếu tố, cảnh báo đăng nhập từ thiết bị lạ và các bước khôi phục tài khoản khi quên mật khẩu hoặc bị khóa.

Những yếu tố định hình trang chính sách bảo mật của sol7

Chúng tôi thiết kế giao diện chính sách với cấu trúc phân đoạn rõ ràng, từ ngữ pháp lý dễ hiểu và liên kết nhanh đến...

Cấu trúc mục lục

Mỗi phần chính có tiêu đề đậm và liên kết neo cho phép bạn nhảy trực tiếp từ đầu trang. Điều này giúp bạn tìm thông tin cần thiết về xóa dữ liệu hoặc quyền truy cập mà không cần cuộn qua toàn bộ văn bản pháp lý.

Ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt dễ hiểu, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp. Mỗi quy định được giải thích bằng ví dụ cụ thể như cách chúng tôi xử lý lịch sử giao dịch MoMo hay yêu cầu xóa tài khoản.

Dấu thời gian cập nhật

Ngày sửa đổi gần nhất luôn hiển thị ở đầu trang và cuối trang để bạn biết phiên bản đang xem có còn mới nhất hay không. Mỗi lần cập nhật đều ghi rõ nội dung thay đổi và lý do điều chỉnh.

Biểu tượng trực quan

Mỗi mục quan trọng đi kèm biểu tượng màu sắc giúp bạn nhận diện nhanh phần bảo mật, phần quyền riêng tư hay phần liên hệ mà không cần đọc kỹ tiêu đề. Điều này rút ngắn thời gian tìm kiếm thông tin cần thiết.

Tích hợp liên kết

Các thuật ngữ kỹ thuật như mã hóa SSL hoặc bcrypt được liên kết đến giải thích chi tiết trong mục Thuật ngữ bảo mật. Bạn không phải mở tab mới để tra cứu định nghĩa mà vẫn tiếp tục đọc chính sách.

Phiên bản di động

Giao diện chính sách tự động co giãn trên điện thoại, với nút mở rộng từng phần giúp bạn đọc từng đoạn mà không bị quá tải thông tin. Liên kết neo và nút cuộn lên luôn hiển thị để điều hướng dễ dàng.

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư trên sol7

Bạn có thể gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc điền biểu mẫu Yêu cầu dữ liệu cá nhân trong mục Tài khoản của tôi. Chúng tôi gửi file PDF hoặc CSV chứa tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, lịch sử giao dịch và lịch sử chơi trong bảy ngày làm việc.

Mở live chat hoặc gửi email đến [email protected] với tiêu đề Yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính qua câu hỏi bảo mật hoặc mã OTP, sau đó xóa dữ liệu trong bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận hoàn tất.

Tất cả dữ liệu giao dịch đi qua kết nối SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu số tài khoản đầy đủ của bạn, chỉ giữ bốn chữ số cuối và mã giao dịch để hỗ trợ kiểm toán. Mật khẩu ví không bao giờ được truyền hoặc lưu trữ.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng với đối tác kỹ thuật vận hành máy chủ và hệ thống bảo mật. Không có dữ liệu nào được bán hoặc chuyển giao cho bên quảng cáo.

Chúng tôi gửi email thông báo cho tất cả tài khoản đang hoạt động ít nhất mười bốn ngày trước khi áp dụng chính sách mới. Email bao gồm liên kết so sánh phiên bản cũ và mới để bạn hiểu rõ điểm khác biệt và ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn.

Chúng tôi giữ lại thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch trong năm năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng để tuân thủ quy định pháp lý. Sau năm năm, dữ liệu được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu.

Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc nhấp vào nút Quản lý Cookie ở chân trang. Lưu ý rằng tắt cookie phiên sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại mỗi khi mở trang và có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.